ΑΝΑΛΥΣΕΙΣ 77 Εφαρμογές στο κινητό τηλέφωνο για τους ασθενείς για να μη ξεχνούν τη λήψη φαρμάκων τους, συμβουλευτική τηλεδιάσκεψη μέσα από το φαρμακείο με τον γιατρό τους..., οι υπηρεσίες υγείας σε ψηφιακή μορφή αναπτύσσονται στην Ευρώπη, με ιδιωτικές κυρίως πρωτοβουλίες αλλά και κρατικές. Ποιες είναι οι προκλήσεις για τους επαγγελματίες υγείας αλλά και για τους ασθενείς; Όλα αυτά αποτελούν πράγματι επανάσταση στην οργάνωση φροντίδας υγείας; Α πό τις αρχές του 1990 οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες του ιντερνέτ συνεχώς αναπτύσσονται, βελτιώνοντας την επικοινωνία των ανθρώπων μέσα από κοινωνικά δίκτυα, blogs, Forums... κλπ. Η γνώση της ιατρικής και γενικά της υγείας είναι πλέον ανοικτή μεταξύ των επαγγελματιών υγείας και των ασθενών. Αμέτρητα είναι τα sites όπου μπορεί κανείς να ανατρέξει για να πάρει πληροφορίες υγείας. Παράλληλα, τα κοινωνικά δίκτυα και τα blogs δίνουν τη δυνατότητα στους επαγγελματίες υγείας να έχουν πρόσβαση σε εκπαιδευτικά προγράμματα, videos, αγγελίες, ομάδες συζητήσεων και ανταλλαγής απόψεων. Τέλος οι εφαρμογές στο κινητό τηλέφωνο (mobile applications) είναι η προοπτική στο μέλλον, παραμερίζοντας ακόμη και το κλασικό ιντερνέτ. Παράδειγμα της m-υγείας οι αυτομετρήσεις, μια πρακτική που επιτρέπει να συλλέγεις τα προσωπικά δεδομένα των μετρήσεων σου και να τα μοιράζεσαι μέσω μιας πλατφόρμας με τον γιατρό σου και αυτό συνδέοντας απλά τον μετρητή σακχάρου ή το πιεσόμετρο ή τη ζυγαριά σου με το i-Phone σου! Για παράδειγμα μπορούμε να φανταστούμε τον γιατρό να «συνταγογραφεί» στον ασθενή να πάει να συμβουλευτεί ένα site ή μια εφαρμογή στο i-Phone. Μάλιστα στις ΗΠΑ, το FDA έχει συμπεριλάβει το iPad σαν ιατρικό βοήθημα! Παράλληλα πληθώρα ηλεκτρονικών συσκευών λανσάρονται, πολύ απλών στη χρήση, ειδικές για ηλικιωμένα άτομα, καθώς εκτιμάται ότι σε λίγα χρόνια στην Ευρώπη και γενικά στο δυτικό κόσμο θα ζουν περισσότερο άνθρωποι άνω των 60 ετών παρά νέοι. Συλλογική νοημοσύνη και αλληλεγγύη στο Διαδίκτυο κτυα, παρακολουθούν την επικαιρότητα, τις θέσεις και τις σημειώσεις των άλλων, ασθενών και ειδικών, ζητάνε συμβουλή από ειδικούς άλλης χώρας, από συμπάσχοντες, παρευρίσκονται σε εκδηλώσεις (εκθέσεις, συνέδρια) όπου συμμετέχουν σε ομιλίες και παρουσιάσεις ή κάνουν live-tweet. Η υγεία σε ψηφιακή μορφή Όμως η e-υγεία έχει πάρει κι άλλη μορφή πέρα από αυτήν της «κοινότητας ασθενών» που περιγράψαμε παραπάνω. Εφαρμογές στα κινητά τηλέφωνα για να μη ξεχνάει ο ασθενής να παίρνει το φάρμακό του, τηλεδιάσκεψη από ένα φαρμακείο με τον ειδικό γιατρό, παραγγελίες εξ-αποστάσεως, ενημέρωση... Τα παραδείγματα καινοτομίας της e-υγείας αφθονούν. Πολλές είναι οι προκλήσεις για τους επαγγελματίες αλλά και τους ασθενείς. Είναι ένα είδος επανάστασης στην οργάνωση της φροντίδας και στη διαχείριση της υγείας. Η υγεία έχει πάρει πλέον μια νέα μορφή, αυτήν της ψηφιακής και πλέον είναι γνωστή ως e-υγεία. Ένα μεγάλο πεδίο που μπορεί να μοιραστεί σε τρεις κύριους τομείς: 1. Συστήματα πληροφοριών υγείας για τη βελτίωση του συντονισμού της περίθαλψης (αφορά κυρίως νοσοκομεία, κλινικές, ιατρεία), 2. Τηλε-ιατρική και PHARMACY management KAI EΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ • ΤΕΥΧΟΣ 19 | ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2013 Οι πρωτοπόροι e-ασθενείς Ονομάζονται Muriel, Yvanie, Catherine, Giovanna... αυτοί κι άλλοι χιλιάδες ασθενείς επισκέπτονται καθημερινά διάφορες ιστοσελίδες που αφορούν την υγεία, και αναζητούν πληροφορίες σχετικά με την όποια παθολογία τους. Η επιθυμία τους; Να διαβιβάσουν, να συμμετέχουν, να επιστρατευτούν, λαμβάνοντας μαχητική δράση μέσω των κοινωνικών δικτύων. Οι λεγόμενοι e-ασθενείς προσπαθούν να είναι όσο το δυνατόν παρόντες σε κοινωνικά δί-