64 ΑΝΑΛΥΣΕΙΣ νέες τάσεις Η ΠΑΝ.ΣΥ.ΦΑ. ιδρύθηκε το 1997 ως σύμπραξη 26 συνεταιρισμένων φαρμακαποθηκών-εκπροσώπων-συνεταιρισμών ανά την ελληνική επικράτεια. Σκοπός της ίδρυσης της υπήρξε ο συντονισμός της δυναμικής αγορών όλων των συνεταιρισμένων φαρμακαποθηκών και η προμήθειά τους με παραφαρμακευτικά και ιατροτεχνολογικά προϊόντα. Στα πλαίσια της αναπτυξιακής στρατηγικής της, προχώρησε στο σχεδιασμό και τη σταδιακή υλοποίηση στόχων με βασικό γνώμονα να προσφέρει στα φαρμακεία σύγχρονες υπηρεσίες αλλά και ποιοτικά και καινοτόμα προϊόντα, ακολουθώντας τις εξελίξεις της αγοράς. Πιο συγκεκριμένα η τάση της αγοράς στην Ευρώπη, αλλά και η ανάλυση των κοινωνικοοικονομικών συνθηκών και της αγοραστικής συμπεριφοράς των δυνητικών πελατών συγκεκριμένα στην Ελλάδα, μας οδήγησε στο να δημιουργήσουμε δύο νέες σειρές προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας, τη REALCARE και τη GREENCARE, τις οποίες αναπτύσσουμε συνεχώς με απώτερο στόχο να έχουμε τα δικά μας σήματα σε όλες τις προϊοντικές κατηγορίες και με το χαμηλότερο δυνατό κόστος παραγωγής. Κάποιοι από τους παράγοντες που συνυπολογίστηκαν ήταν: • Η μείωση της αγοραστικής δύναμης των καταναλωτών, η οποία οδήγησε στην αύξηση των πωλήσεων κατά 2% για τα προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας, • Η μείωση κατά 1,5% στα επώνυμα προϊόντα, • Η τάση των παραφαρμακευτικών εταιρειών να στραφούν σε άλλα κανάλια πώλησης (π.χ. Supermarket), • Τα επιτυχημένα παραδείγματα σειρών ιδιωτικής ετικέτας σε άλλα κανάλια πώλησης, • Η έλλειψη τέτοιων σειρών από το κανάλι του φαρμακείου στην Ελλάδα και φυσικά • Η έκφραση έντονης ανάγκης για την δημιουργία αυτών των σειρών από την πλειοψηφία των συνεταιρισμένων φαρμακείων των οποίων οι Συνεταιρισμοί είναι μέτοχοι μας. Η σειρά REALCARE περιλαμβάνει αυτή τη στιγμή 117 κωδικούς που αφορούν προϊόντα περιποίησης, ορθοπεδικά, ιατρικά και παιδικά προϊόντα. Η σειρά GREENCARE είναι μια σειρά ελληνικού σχεδιασμού και παραγωγής με την εγγύηση του φαρμακοποιού, που περιλαμβάνει προς το παρόν 12 καλλυντικά προϊόντα για το σώμα, τα μαλλιά, τα χέρια και την ευαίσθητη περιοχή, με φυσικά συστατικά, χωρίς parabens, συνθετικά χρώματα, σιλικόνες, προπυλενογλυκόλη και συστατικά ζωικής προέλευσης. Η σειρά περιλαμβάνει επίσης και 7 κωδικούς φυσικών σφουγγαριών. Μέσα στο 2013, πρόκειται να εμπλουτίσουμε τη σειρά με συμπληρώματα διατροφής. Η σειρά GreenCare βρίσκεται στην αγορά τους τελευταίους πέντε (5) μήνες και διατίθεται ήδη από 2.000 φαρμακεία σε όλη την Ελλάδα, ενώ η σειρά RealCare βρίσκεται στην αγορά εδώ και δύο (2) έτη και διατίθεται σχεδόν από το σύνολο των συνεταιρισμών φαρμακείων στην Ελλάδα. Τα σχόλια που λαμβάνουμε από τους καταναλωτές είναι πολύ θετικά και αφορούν τόσο την εξαιρετική σχέση τιμής ποιότητας αλλά και τη χρηστικότητα και καλαισθησία των συσκευασιών που σε τίποτα δεν έχουν να ζηλέψουν από τις επώνυμες σειρές προϊόντων. Επιπλέον οι ίδιοι οι φαρμακοποιοί δηλώνουν θερμοί υποστηρικτές των προϊόντων, προτείνοντας στους πελάτες τους να τα δοκιμάσουν, καθώς συνδυάζουν την ποιοτική αξία με τη συμφέρουσα τιμή, και έτσι έχουν τη δυνατότητα να προσελκύσουν καταναλωτές που ψώνιζαν κατά κόρον από άλλα κανάλια. Οι σειρές μας αυτές διατίθενται αποκλειστικά και μόνο μέσω των φαρμακείων και διευρύνουν το ποσοστό κερδοφορίας του φαρμακοποιού εν μέσω μίας εποχής οικονομικής κρίσης. PHARMACY management KAI EΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ • ΤΕΥΧΟΣ 19 | ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2013