62 ΑΝΑΛΥΣΕΙΣ νέες τάσεις Στην ADVANCE πιστεύουμε ότι κάθε Δίκτυο Λιανικής που «σέβεται τον εαυτό του» θα πρέπει να έχει αναπτύξει τις δικές τους σειρές private label ή own brand. Κάτι τέτοιο συμβαίνει άλλωστε, στις περισσότερες αγορές και όχι μόνο στα super market, όπου το κοινό είναι εξοικειωμένο με την επιλογή προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας σχεδόν σε όλες τις κατηγορίες. Τον Ιανουάριο του 2010 λανσάραμε τη σειρά ιδιωτικής ετικέτας Advance Formula, με στόχο να προσφέρουμε value for money προϊόντα, συνδυάζοντας υψηλή ποιότητα σε προσιτή τιμή. Η σειρά αποτελείται από 8 κωδικούς (4 κωδικοί gel χεριών, κρέμα πανθενόλης, γαλάκτωμα σώματος πανθενόλης, αφρός καθαρισμού για την υγιεινή της ευαίσθητης περιοχής και κρέμα χεριών) και έχει αναπτυχθεί με την προσωπική φροντίδα και επιμέλεια των φαρμακοποιών, βασιζόμενη στις επιστημονικές τους γνώσεις, αλλά και σε panel tests, που καθόρισαν τις τελικές υφές και τα αρώματα των προϊόντων. Κάθε φόρμουλα βασίζεται σε πρώτες ύλες εξαιρετικής ποιότητας, ενώ όλα τα προϊόντα είναι δερματολογικά ελεγμένα. Η εικόνα των Advance Formula σε επίπεδο ονοματολογίας και ετικέτας (branding & labeling), φροντίσαμε ώστε να συνάδει με την εταιρική ταυτότητα των φαρμακείων-μελών της ADVANCE. Το αρχικό προϊοντικό μίγμα περιέχει κυρίως κωδικούς «πάγκου» και «συμβουλής», συνδέοντας έτσι στη συνείδηση του καταναλωτή τα Advance Formula με το εργαστήριο και με τον ίδιο τον φαρμακοποιό. Όσον αφορά στο εμπορικό κομμάτι, τα Advance Formula καλύπτουν τις προσδοκίες των φαρμακοποιών σε ποσοστό κερδοφορίας, ενώ ενισχύουν τη διαφοροποίησή τους και την πιστότητα των πελατών τους. Παράλληλα, έχουμε αναπτύξει τα that’s better, μία own brand καλλυντική σειρά, για το πρόσωπο και το σώμα. Αποτελείται από πολυχρηστικά προϊόντα, βασισμένα στη δύναμη του Açai Berry, που δημιουργήθηκαν μετά από εκτεταμένες έρευνες και δοκιμές για να δώσουν άμεσες και αποτελεσματικές λύσεις σε όλες τις ανάγκες της σύγχρονης γυναίκας. Η μέχρι στιγμής πορεία και των δύο μαρκών και η ανταπόκριση του κοινού, μας ενθαρρύνει στο να προχωρήσουμε στην περαιτέρω ανάπτυξή τους. Η ΑΠΟΨΗ ΜΟΥ Ονομάζομαι Μιρέλλα Κωτσόγιαννη. Το φαρμακείο μου είναι στην Π. Πεντέλη. Διάβαζα συνέχεια, ότι ο κόσμος στρέφεται σε προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας. Η Advance, το δίκτυο φαρμακείων που ανήκω μου προσέφερε δύο λύσεις. Τη νέα μας σειρά καλλυντικών That’s Better, που με πρωτοποριακούς κωδικούς και με έντονη διαφήμιση, κατάφερε να φέρει στο χώρο του φαρμακείου μου νεανικό κοινό, που μέχρι τώρα δεν ερχόταν για τέτοιου είδους προϊόντα. Επίσης, τα προϊόντα OTC Advance Formula, που με συνδυασμό εξαιρετικής ποιότητας και καλής τιμής, κατάφεραν να δώσουν στους πελάτες μας, καλή και οικονομική λύση για τις καθημερινές τους ανάγκες. Εννοείται βέβαια ότι προωθώντας αυτά τα προϊόντα, κατάφερα να αυξήσω την κερδοφορία μου, αλλά και να διαφοροποιηθώ από τα υπόλοιπα φαρμακεία της περιοχής μου. PHARMACY management KAI EΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ • ΤΕΥΧΟΣ 19 | ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2013