ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1 Group PharmaManage ΤΕΥΧΟΣ 19 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2013 Επικαιρότητα 03 04 22 26 44 EDITORIAL ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΟΜΟΡΦΙΑΣ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΥΓΕΙΑΣ ΤΑ ΝΕΑ ΑΠΟ ΤΟΝ ΚΟΣΜΟ 82 ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ ΕΡΣΑΣ ΤΣΟΥΤΣΟΥΡΑ Επανεκκίνηση ΩΡΑ ΜΗΔΕΝ... Το Βήμα των Νέων 132 Οι νέοι παρατηρούν, αντιδρούν και προτείνουν! Επιχειρηματικότητα 140 146 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ 5 στάδια για να αναλύσετε τους αριθμούς ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ Business Intelligence Σύγχρονα εργαλεία διαχείρισης φαρμακείου Αφιέρωμα 48 Design και Αρχιτεκτονική Πώς φαντάζονται οι αρχιτέκτονες και κατασκευαστές το φαρμακείο του αύριο; Ναι! Ο χώρος είναι πολύ ευχάριστος και βρίσκεις εύκολα αυτό που θέλεις! Ο χώρος αυτός είναι πραγματικά διαφορετικός! Βρήκα αυτό που χρειάζομαι! 88 94 Είδες το καινούργιο φαρμακείο; Η ΑΠΟΨΗ ΤΩΝ ΕΙΔΙΚΩΝ Τα προβιοτικά και οι προοπτικές ανάπτυξής τους ΑΓΟΡΑ Βρεφικά και Παιδικά καλλυντικά Στην κορυφή της προστασίας και ασφάλειας 152 156 Επικοινωνία 104 118 Η ΣΥΜΒΟΥΛΗ ΣΑΣ Συχνά γυναικολογικά προβλήματα ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ Ο Διάλογος με τον πελάτη για τη διακοπή του καπνίσματος Η ΣΥΜΒΟΥΛΗ ΣΑΣ Γρίπη, Πνευμονιοκοκικκή νόσος και τα οφέλη της πρόληψης ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ Διαφορετικοί τύποι φαρμακείων Πόσο ίδια και πόσο διαφορετικά; ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ Συνεργασίες Φαρμακοποιών Ευχή η ανάγκη; Αναλύσεις 60 ΝΕΕΣ ΤΑΣΕΙΣ Οι μάρκες ιδιωτικής ετικέτας Μια ανάπτυξη σημαντική σε περίοδο κρίσης ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΕ ΤΟΝ ΓΙΩΡΓΟ ΣΤΕΦΑΝΑΚΟ Δραστικές αλλαγές και δύσκολες επιλογές στην αγορά του φαρμάκου 2013, Η χρονιά του γενόσημου στην Ευρώπη Καινοτόμες Υπηρεσίες Υγείας στην Ευρώπη 124 ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ 66 70 76 Μην ξεχνάτε να ενημερώνετε το Περιοδικό για κάθε αλλαγή διεύθυνσης ή επωνυμίας στο Τ.: 210 984 3274, info@PharmaManage.gr PHARMACY management KAI EΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ • ΤΕΥΧΟΣ 19 | ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2013