Μέσα σε ένα έντονα ανταγωνιστικό και δύσκολο περιβάλλον, το οποίο χαρακτηρίζεται από συνεχείς αλλαγές αλλά και προκλήσεις, ο σύγχρονος Φαρμακοποιός καλείται να συνδυάζει εξειδικευμένη επιστημονική γνώση, με ικανότητες διοίκησης και διαχείρισης του Φαρμακείου του, για να ανταποκριθεί καλύτερα στην οικονομική κρίση και τις εξελίξεις στο μέλλον.
Από την άλλη πλευρά, ο καταναλωτής γίνεται συνεχώς πιο απαιτητικός και ενημερωμένος και υπάρχει ανάγκη για μια ιδιαίτερη επικοινωνία μαζί του, με στόχο τη δημιουργία ευχαριστημένου και πιστού πελατολογίου. Ο εμπλουτισμός των εμπειριών και γνώσεων μέσω της εκπαίδευσης είναι πυλώνας για την εξέλιξη του επαγγέλματος!
Με στόχο λοιπόν την ενημέρωσή σας σε ένα τομέα κάπως ιδιαίτερο, αυτόν της επιχειρηματικότητας και της επικοινωνίας πελάτη, τομέα πολύ ξεχωριστό που δεν διδάσκεται στο πανεπιστήμιο, το περιοδικό «Pharmacy Management & Επικοινωνία» διοργανώνει την 1η εκπαιδευτική Ημερίδα με θέμα: Φαρμακείο: ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ.
Η ιδέα για τη διοργάνωση αυτής της Ημερίδας προέρχεται από τη βαθειά γνώση και την προσπάθεια στήριξης και αναβάθμισης του επαγγέλματος του Φαρμακοποιού καθώς και των αναγκών που εκδηλώσατε εσείς οι ίδιοι αναγνώστες του περιοδικού.
Η Ημερίδα φιλοδοξεί να θίξει σημαντικά θέματα και τομείς της καθημερινότητας της δουλειάς του Φαρμακείου και κυρίως να αναλύσει με απλά βήματα τις αρχές διαχείρισης, διοίκησης και επικοινωνίας πελάτη καθώς και τις τεχνικές προσέγγισης στη συμβουλή υγείας αλλά και ομορφιάς, ώστε να εφαρμοστούν αποτελεσματικές στρατηγικές εξυπηρέτησης πελατών. Αξίζει να την παρακολουθήσετε! Σημειώστε από τώρα την ημερομηνία: Σάββατο 23 Ιανουαρίου 2010
ΠΟΠΗ ΧΑΡΑΜΗ
Φαρμακοποιός
Σύμβουλος Φαρμακευτικών Υπηρεσιών
