Γραπτά μηνύματα & φαρμακείο… Η προσκόλληση των ασθενών στη φαρμακευτική αγωγή αποτελεί μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις στη σύγχρονη υγειονομική περίθαλψη. Σε αυτό το κρίσιμο ζήτημα εστιάζει άρθρο του PharmacyTimes.com, αναδεικνύοντας τον καθοριστικό ρόλο που μπορούν να διαδραματίσουν τα γραπτά μηνύματα (SMS) στη βελτίωση της συμμόρφωσης των ασθενών.
Γραπτά μηνύματα & φαρμακείο: Τι δείχνει η μελέτη για τις υπενθυμίσεις μέσω SMS
Το PharmacyTimes φιλοξενεί συνέντευξη με τους Ben Long και Weston Blakeslee, με αφορμή μελέτη που δημοσιεύτηκε στο PLOS Digital Health.
Σύμφωνα με τα ευρήματα, οι υπενθυμίσεις μέσω SMS αύξησαν κατά 19% την εκτέλεση συνταγών σε ασθενείς με καρδιακή ανεπάρκεια μετά το εξιτήριο.
Τα βασικά εμπόδια στη συμμόρφωση
Οι ειδικοί επισημαίνουν ότι οι κυριότεροι λόγοι μη συμμόρφωσης είναι:
- η λήθη
- το κόστος των φαρμάκων
- η έλλειψη κατανόησης της θεραπείας
Οι στοχευμένες παρεμβάσεις μέσω SMS, όπως έγκαιρες υπενθυμίσεις, εκπαιδευτικό περιεχόμενο και ενημέρωση για επιλογές εξοικονόμησης, μπορούν να μειώσουν σημαντικά αυτά τα εμπόδια.
Γραπτά μηνύματα & φαρμακείο: Ο ρόλος του φαρμακοποιού στην ψηφιακή εποχή
Οι Long και Blakeslee τονίζουν ότι οι φαρμακοποιοί έχουν μοναδική θέση στο σύστημα υγείας:
- παρακολουθούν τη συμμόρφωση των ασθενών
- εντοπίζουν ανεπιθύμητες ενέργειες
- λειτουργούν ως συνδετικός κρίκος μεταξύ των ομάδων φροντίδας
Οι ψηφιακές παρεμβάσεις SMS πρέπει να είναι:
- αυτοματοποιημένες
- κλινικά αποτελεσματικές
- πλήρως ενσωματωμένες στη ροή εργασίας του φαρμακείου
χωρίς να αυξάνουν το φόρτο του προσωπικού
Γιατί τα SMS κάνουν τη διαφορά
Όπως εξηγεί ο Ben Long, η πλειονότητα των ασθενών δεν εμπλέκεται ενεργά στη φροντίδα της υγείας της χωρίς υποστήριξη. Τα SMS φέρνουν τη φροντίδα «πιο κοντά» στον ασθενή, ενισχύοντας την κατανόηση της θεραπείας, την έγκαιρη παραλαβή φαρμάκων και την ισότητα στην πρόσβαση στην περίθαλψη.
Ο Weston Blakeslee προσθέτει ότι η σωστή συχνότητα και χρονισμός των μηνυμάτων είναι καθοριστικής σημασίας, ώστε οι ασθενείς να μην αισθάνονται υπερφόρτωση αλλά ουσιαστική υποστήριξη.
Εστίαση στους ευάλωτους πληθυσμούς
Οι ειδικοί συμφωνούν ότι το ιδανικό σημείο εκκίνησης για τέτοιες παρεμβάσεις είναι οι ευάλωτοι ασθενείς, οι οποίοι αντιμετωπίζουν σοβαρότερα προβλήματα υγείας και μεγαλύτερα εμπόδια στη συμμόρφωση. Η επιτυχία σε αυτές τις ομάδες μπορεί να αποτελέσει οδηγό για την ευρύτερη εφαρμογή των ψηφιακών εργαλείων.
Η συμμόρφωση στη θεραπεία παραμένει ένα μεγάλο, άλυτο στοίχημα για τα συστήματα υγείας. Τα SMS από τα φαρμακεία, όταν χρησιμοποιούνται στρατηγικά, αποτελούν ένα ισχυρό εργαλείο για τη βελτίωση της εμπλοκής των ασθενών και των μακροπρόθεσμων κλινικών αποτελεσμάτων. Το «κενό συμμόρφωσης» είναι, σύμφωνα με τους ειδικούς, το επόμενο μεγάλο πεδίο στο οποίο πρέπει να εστιάσει η ψηφιακή υγεία.
Πηγή: dailypharmanews.gr
