Τα φαρμακεία δεν ανθίζουν με συνταγές μόνο αφού υπάρχουν πολλά προϊόντα και υπηρεσίες που μπορούν να προσφερθούν για επιπλέον έσοδα.
Παρακάτω, δείτε 5 από τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να προσεγγίσετε νέους πελάτες, να διατηρήσετε τους ήδη υπάρχοντες και να αναπτύξετε τις πωλήσεις σας:
1. Γνωρίστε τον Πελάτη σας
Η τεχνολογία επιτρέπει στις εταιρείες να γνωρίζουν τους πελάτες τους και να εξυπηρετούν τις ανάγκες τους συνεπώς η γνώση αυτή επιτρέπει στα φαρμακεία να παρέχουν εξαιρετικά εξατομικευμένες υπηρεσίες και να εστιάζουν στις ανάγκες του κάθε πελάτη ξεχωριστά.
2. Γνωρίστε την Αγορά
Πάρτε χρόνο και ενημερωθείτε για τις τάσεις της αγοράς, τι είναι πιο δημοφιλές για τους πελάτες σας, ποια προϊόντα προβάλλονται περισσότερο τόσο στον χώρο της υγείας όσο όσο και στον χώρο της τηλεόρασης αφού έτσι θα μπορέσετε να επικεντρωθείτε στην εικόνα του φαρμακείου σας ενσωματώνοντάς τα.
3. Εκπαιδεύστε την Ομάδα σας
Η εκπαίδευση δίνει στους συνεργάτες σας τη γνώση και την ικανότητα να βοηθούν την επιχείρηση, ώστε να λειτουργήσει στο πιο αποτελεσματικό της επίπεδο συνεπώς προετοιμαστείτε με τέτοιο τρόπο, ώστε να κατανοήσετε τα μέσα που χειρίζεστε στο φαρμακείο σας καθώς και τους κανονισμούς που υπάρχουν.
4. Αναπτύξτε Καλές Σχέσεις με τους Πελάτες σας
Ακόμα κι αν οι τιμές σας δεν είναι οι χαμηλότερες στην περιοχή, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι οι πελάτες σας παραμένουν πιστοί στο κατάστημά σας, προσφέροντας περισσότερα με τον τρόπο εξυπηρέτησης και προσοχής των πελατών.
5. Δημιουργήστε Λογαριασμούς στα Κοινωνικά Δίκτυα (Social Media)
Τα Μέσα Δικτύωσης είναι ένα τεράστιο κεφάλαιο και αναπόσπαστο κομμάτι στην καθημερινότητά μας συνεπώς είναι σημαντικό να τα χρησιμοποιήσετε σαν όπλο για το δικό σας φαρμακείο και για αλληλεπίδραση με τους πελάτες σας αναδεικνύοντας έτσι το ταλέντο σας.
