Διστακτικοί ακόμη να ενσωματώσουν την τεχνητή νοημοσύνη στην καθημερινή τους πρακτική, οι φαρμακοποιοί κινδυνεύουν να χάσουν ένα κύμα που κάθε άλλο παρά φευγαλέο είναι. Σύμφωνα με τους ειδικούς, οι εξελίξεις είναι επικείμενες και θα ενταθούν τα επόμενα χρόνια.
Όλα τα επαγγέλματα και οι λειτουργίες του φαρμακείου επηρεάζονται δυνητικά από την Τεχνητή Νοημοσύνη, ανεξάρτητα από το μέγεθος της δομής ή τον τρόπο λειτουργίας τους. Ουσιαστικά, ο στόχος της ενσωμάτωσης αυτών των τεχνολογιών θα είναι η βελτίωση της εμπορικής απόδοσης των φαρμακείων. Θα επιτρέψουν τον πραγματικό συγχρονισμό διαφορετικών καναλιών πωλήσεων και αλληλεπιδράσεων με πελάτες και ασθενείς. Οι φαρμακοποιοί θα είναι σε θέση, για παράδειγμα, να δημιουργούν σχέδια επικοινωνίας και προβολής, με βάση τα δεδομένα πωλήσεων και την εποχικότητα.

Παράλληλα οι φαρμακευτικοί όμιλοι και οι εταιρείες θα είναι σε θέση να εμπλακούν ενεργά σε αυτά τα ζητήματα.
Αυτοματοποίηση εργασιών, βελτιστοποιημένη διαχείριση και βελτιωμένη παρακολούθηση ασθενών: η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) καθίσταται απαραίτητη σε όλους τους τομείς της φαρμακευτικής. Είναι όμως έτοιμοι οι φαρμακοποιοί να κάνουν το βήμα; Η υιοθέτηση της ΤΝ στα φαρμακεία καθυστερεί. Εξακολουθεί να θεωρείται αφηρημένη, ακόμη και απειλητική, και παραμένει υποαξιοποιημένη και χρησιμοποιείται ελάχιστα. Ωστόσο, ο ενθουσιασμός του κοινού είναι πολύ πραγματικός: το ChatGPT έχει κερδίσει περισσότερο από το μισό του πληθυσμού, και οι φαρμακοποιοί κινδυνεύουν να είναι οι τελευταίοι που θα υιοθετήσουν αυτήν την τεχνολογία! Η ΤΝ , αντί να είναι απλώς ένα τεχνολογικό gadget, θα μπορούσε να μεταμορφώσει ριζικά τη διαχείριση των φαρμακείων : μπορεί να ελαφρύνει το διοικητικό βάρος και να ελευθερώσει χρόνο για την παροχή συμβουλών σε ασθενείς.
Εκπαίδευση : Mια βασική πρόκληση
Γιατί αυτή η απροθυμία; Λόγω έλλειψης κατανόησης φυσικά! Οι φαρμακοποιοί πρέπει πρώτα να βιώσουν την Τεχνητή Νοημοσύνη στην προσωπική τους ζωή προτού την ενσωματώσουν επαγγελματικά . Η κατανόηση των βέλτιστων πρακτικών είναι απαραίτητη. Η ΤΝ είναι σαν ένα GPS : προτείνει μια διαδρομή, αλλά ο επαγγελματίας διατηρεί τον έλεγχο της τελικής επιλογής .
Ασφάλεια δεδομένων: Tο εμπόδιο
Η χρήση του ChatGPT για την ανάλυση συνταγογραφήσεων εγείρει ηθικά και κανονιστικά ζητήματα. Είναι επιτακτική ανάγκη να αναπτυχθεί Τεχνητή Νοημοσύνη προσαρμοσμένη στις απαιτήσεις εμπιστευτικότητας των επαγγελματιών υγείας . Εν τω μεταξύ, η ανωνυμοποίηση των δεδομένων παραμένει μια προσωρινή λύση.

Ένα συνδεδεμένο και αποτελεσματικό φαρμακείο
Η Τεχνητή Νοημοσύνη ανοίγει τον δρόμο για μια νέα εποχή για τα φαρμακεία, με συγκεκριμένες εφαρμογές:
– Ανίχνευση σφαλμάτων συνταγογράφησης: ειδοποιήσεις για υπερβολικές δόσεις και αλληλεπιδράσεις φαρμάκων.
– Βοήθεια με τη χορήγηση: αυτόματη αναγνώριση φαρμάκων.
– Πρόληψη και εξατομικευμένη παρακολούθηση: απομακρυσμένη παρακολούθηση και συμβουλές προσαρμοσμένες στις χρόνιες παθήσεις.
Οι συνδεδεμένες συσκευές αποτελούν ήδη πραγματικότητα για τους διαβητικούς. Αύριο, θα είναι απαραίτητες για πολλές άλλες παθολογίες.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη, αντί να αποτελεί απειλή, επαναπροσδιορίζει τον ρόλο του φαρμακοποιού.
Οι φόβοι ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα αντικαταστήσει τους φαρμακοποιούς είναι αβάσιμοι. Η κλινική εμπειρογνωμοσύνη και η συμβουλευτική των ασθενών θα παραμείνουν στην καρδιά του επαγγέλματος, επιβεβαιώνουν όλοι οι ειδικοί.
Η ΤΝ είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την αξιοποίηση δεδομένων που συλλέγονται στα φαρμακεία και τη βελτίωση της φροντίδας των ασθενών .
Η πρόκληση τώρα είναι να πειστούν οι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων. Το κύριο εμπόδιο για την υιοθέτηση της Τεχνητής Νοημοσύνης στα φαρμακεία παραμένει το κόστος και η πολιτική βούληση. Η ΤΝ θα καταστεί απαραίτητη, αλλά η ανάπτυξή της θα εξαρτηθεί από τις στρατηγικές που θα εφαρμοστούν . Ένα πράγμα είναι σίγουρο: το μέλλον των φαρμακείων ή θα είναι ψηφιακό ή δεν θα υπάρχει!