Κουρασμένοι οι φαρμακοποιοί…
Είναι μια παράξενη εποχή: ενώ το επάγγελμα αποκτά νέες ευκαιρίες και δυνατότητες παροχής επιπλέον υπηρεσιών, οι φαρμακοποιοί, έρχονται ταυτόχρονα αντιμέτωποι με δυσκολίες που αναστατώνουν την καθημερινότητα και «καταβροχθίζουν» τον χρόνο
τους. Ελλείψεις φαρμάκων, λάθη και απορρίψεις στις συνταγές, δυσκολία στην εύρεση προσωπικού κ.α., τα οποία δημιουργούν άγχος, εντάσεις κλονίζοντας ακόμη και την υγεία τους.
Πώς λοιπόν μπορεί να αντιστραφεί η κατάσταση; Αντί το «σύστημα» να υποδεικνύει τι πρέπει να γίνει γι’ αυτό, θα μπορούσε να απλοποιήσει τη γραφειοκρατία, βοηθώντας τους φαρμακοποιούς να υποστηρίξουν καλύτερα τους ασθενείς.
Το αίσθημα της ασφυξίας κυριαρχεί στο φαρμακείο. Καμία ηρεμία μετά τον καταιγισμό
των εξελίξεων λόγω της πανδημίας! Οι ελλείψεις των φαρμάκων κουράζουν αφάνταστα, ενώ παράλληλα οι φαρμακοποιοί έχουν αφήσει στην άκρη τα προσωπικά τους προβλήματα για να εξυπηρετήσουν τον κόσμο.
Το να ξοδεύονται ώρες ψάχνοντας για ένα διαθέσιμο φάρμακο ή μια εναλλακτική λύση, όταν δεν υπάρχει χρόνος, είναι ιδιαίτερα ενοχλητικό. Ειδικά, όταν το φαρμακείο είναι υποστελεχωμένο, λαμβάνοντας υπόψη τις επιπρόσθετες δυσκολίες εύρεσης προσωπικού.
Επίσης εξουθενωτική, η διαχείριση της δυσαρέσκειας και του άγχους των ασθενών,
των πρώτων «θυμάτων» ενός ταλαιπωρημένου συστήματος υγείας. Η ένταση που υπάρχει, έχει οδηγήσει σε αύξηση των περιπτώσεων αγενούς αλλά και επιθετικής συμπεριφοράς, με την ασφάλεια των φαρμακοποιών, πια να διακυβεύεται.
Το ποτήρι έχει ξεχειλίσει! Ο συνδυασμός όλων αυτών, έχει επηρεάσει σημαντικά την καθημερινότητα των φαρμακοποιών.
Φαρμακοποιός, επιχειρηματίας, γονέας…
Ποια δουλειά συνδυάζει τους ρόλους του μάνατζερ, του επιχειρηματία και του παρόχου φροντίδας υγείας; Ο εν ενεργεία φαρμακοποιός είναι όλα αυτά ταυτόχρονα. Θα προσθέσω μια τέταρτη ευθύνη, αυτή της διασφάλισης της ομαλότητας της οικογενειακής διαβίωσης, που συχνά βαρύνει τις γυναίκες φαρμακοποιούς. Ευθύνη που γίνεται βάρος, όταν η επαγγελματική δραστηριότητα αναλώνει σχεδόν όλο τον χρόνο και την ενέργεια.
Τέλος, ο φαρμακοποιός αναγνωρίζεται όλο και περισσότερο ως βασικός και υψηλών δυνατοτήτων επαγγελματίας στο τοπίο της υγειονομικής περίθαλψης. Δεν είναι πλέον δυνατό να διαχειριστεί τα πάντα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι σημαντικό να οργανωθεί η ανάπτυξη των δεξιοτήτων της ομάδας του.
Συνεπώς, καθώς η ψηφιακή εποχή στην υγεία ωριμάζει, αναμένουμε εύλογα την απλοποίηση των σχέσεων μεταξύ επαγγελματιών υγείας, ασθενών και οργανισμών ασφάλισης υγείας. Η απλοποίηση των πραγμάτων είναι σίγουρα από τις μεγαλύτερες προκλήσεις. Πολύπλοκη μεν, αλλά όχι ακατόρθωτη!
Πόπη Χαραμή
Φαρμακοποιός
Σύμβουλος Φαρμακευτικών Υπηρεσιών
