Το φαρμακείο, χώρος υγείας αλλά και, όλο και περισσότερο, χώρος φροντίδας, πρέπει να είναι καθαρό, τακτοποιημένο και απολυμασμένο. Μια επιτακτική ανάγκη που αξίζει να θυμόμαστε και της οποίας η σωστή έκβαση βασίζεται σε μερικές πρακτικές που είναι εύκολο να τις ακολουθήσουμε.
Στο φαρμακείο πρέπει να τηρούνται όλες οι ενέργειες που συμβάλλουν στο να μας υπενθυμίζουν τη σημασία της καθαριότητας και της περιποίησης, απλά και μόνο επειδή η αποτελεσματική εργασία μπορεί να γίνει μόνο σε ένα καλά καθαρισμένο, υγιεινό και τακτοποιημένο περιβάλλον.
Πάρα πολλά φαρμακεία σήμερα παραμένουν γεμάτα με προϊόντα που πρέπει να πεταχτούν ή να επιστραφούν και να είναι γεμάτα με αχρησιμοποίητα αντικείμενα (παλαιωμένα και ξεθωριασμένα προωθητικά υλικά, σπασμένα ράφια, ληγμένες συσκευασίες κ.λπ.) που έχουν συσσωρευτεί στο πίσω μέρος, σε υπόγεια, πατάρια ή διαδρόμους. Το πρόβλημα εδώ δεν είναι μόνο η σκόνη, η βρωμιά και η έλλειψη τάξης, αλλά και η ψυχική ακαταστασία που δημιουργεί μακροπρόθεσμα ένα ακατάστατο περιβάλλον. Η τακτοποίηση ενός χώρου συμβάλλει στη βελτίωση της οργάνωσης και της παραγωγικότητας. Θυμηθείτε ότι η ακαταστασία γίνεται συχνά αόρατη από όλους τους εργαζόμενους, συνηθίζει το μάτι τους δηλαδή… Συνεπώς κάνετε τακτικά μία απογραφή όλου του υλικού που συσσωρεύεται για να γνωρίζετε τι μπορεί να πεταχτεί και τι πρέπει να κρατηθεί.
Ο καθαρισμός δαπέδων, επίπλων και επιφανειών, ανατίθεται γενικά σε έναν επαγγελματία καθαρισμού που εργάζεται εκτός των ωρών λειτουργίας του φαρμακείου. Θα ήταν όμως σκόπιμο μία ή δύο φορές το μήνα, πριν την καθαριότητα να γίνει έλεγχος για την τάξη των πραγμάτων ή να δοθούν κατάλληλες οδηγίες.
Ένας ενδελεχής καθαρισμός και τακτοποίηση μιας συγκεκριμένης περιοχής από συρτάρια, ράφια, χώρους, μπορεί να ξεκινήσει και να πραγματοποιηθεί σταδιακά από ένα μέλος της ομάδας. Είναι μια ευκαιρία για απογραφή και αναδιοργάνωση του αποθέματος προϊόντων.
Υγεία και ασφάλεια των εργαζομένων στο φαρμακείο
Oι δύο κύριοι κίνδυνοι για την υγεία των εργαζομένων προέρχονται από το χειρισμό χημικών και τη βιολογική μόλυνση. Από νομική άποψη, αυτό συνεπάγεται, ειδικότερα, την αποφυγή οποιουδήποτε κινδύνου μόλυνσης στο χώρο εργασίας. Εάν ο ιδιοκτήτης φαρμακοποιός δεν μπορεί να τα αποφύγει, πρέπει να τα αξιολογήσει και να εφαρμόσει προληπτικά μέτρα.
Χώροι επαγρύπνησης
Στο φαρμακείο, ορισμένοι χώροι απαιτούν ιδιαίτερη επαγρύπνηση όσον αφορά την υγιεινή. Ο πάγκος εξυπηρέτησης είναι το πρώτο μέρος όπου η ομάδα δέχεται το κοινό. Αυτό το έπιπλο, όπου υπάρχει συνεχής ανταλλαγή με τον έξω κόσμο, μπορεί να μεταφέρει ρύπους αλλά και διάφορα υπολείμματα, σκόνη, μικρόβια… Θα πρέπει να καθαρίζεται τακτικά δύο ή τρεις φορές την ημέρα. Σε αυτό το πλαίσιο, μπορεί επίσης να είναι χρήσιμο να υπενθυμίσουμε στην ομάδα να πλένουν τακτικά τα χέρια τους.
Ο προπαρασκευαστικός χώρος που συχνά χρησιμεύει σαν εργαστήριο, συχνά χρησιμεύει και σαν χώρος διαβίωσης για τους υπαλλήλους του φαρμακείου που μπορούν να φάνε εκεί, να πιούν καφέ ή να κάνουν ένα διάλειμμα. Επομένως, δεν είναι ασυνήθιστο να υπάρχουν υπολείμματα φαγητού ή φλιτζάνια, μαχαιροπίρουνα που δεν έχουν απομακρυνθεί ή καθαριστεί, συσκευασίες που δεν έχουν πεταχτεί κ.λπ. Αυτές οι μικρές παραλείψεις μπορεί να έχουν συνέπειες για το φαρμακείο. Είναι λοιπόν σημαντικό να θυμάστε τους κανόνες καθαριότητας σε αυτόν τον χώρο.
Η εκτέλεση ενός παρασκευάσματος απαιτεί φυσικά ένα συγκεκριμένο πλαίσιο υγιεινής: εξασφάλιση ότι η επιφάνεια εργασίας είναι καθαρή και τακτοποιημένη πριν από την έναρξη και ότι καθαρίζεται και απολυμαίνεται μεταξύ κάθε παρασκευάσματος. Βεβαιωθείτε ότι ο εξοπλισμός που χρησιμοποιείται είναι καθαρός και απολυμασμένος πριν από τη χρήση. Πλύνετε και απολυμάνετε τα χέρια σας πριν από κάθε προετοιμασία. Φοράτε κατάλληλο εξοπλισμό ( ποδιά, μάσκα, γυαλιά) ανάλογα με την προετοιμασία. Μην τρώτε, πίνετε ή αποθηκεύετε τρόφιμα καθ’ όλη τη διάρκεια της λειτουργίας. Επίσης ο ειδικός χώρος όπου πραγματοποιούνται οι εμβολιασμοί, οι συνεντεύξεις, η άλλες υπηρεσίες, είναι επίσης ευαίσθητοι χώροι από άποψη υγιεινής και απαιτούν απολύμανση τουλάχιστον μία φορά την ημέρα των επίπλων και του εξοπλισμού που έρχονται σε επαφή με ασθενείς.
Θάλαμος ψυγείου
Παρόλο που τα μικρόβια αναπτύσσονται λιγότερο εύκολα σε χαμηλές θερμοκρασίες, το ψυγείο, το οποίο φυλάσσει προϊόντα υγείας ευαίσθητα στη θερμοκρασία, πρέπει να καθαρίζεται τακτικά και θα πρέπει να θυμόμαστε ότι το ψυγείο των φαρμάκων δεν πρέπει να χρησιμοποιείται για την αποθήκευση τροφίμων.
Το οικολογικό φαρμακείο
Παράλληλα, το φαρμακείο μπορεί να συλλέξει αχρησιμοποίητα φάρμακα και απόβλητα υγειονομικής περίθαλψης μολυσματικού κινδύνου, και να τα αποθηκεύσει σε μέρη που δεν είναι προσβάσιμα στο κοινό. Η ιχνηλασιμότητα και η απόρριψη αυτών των αποβλήτων, αποτελεί ευθύνη του φαρμακείου από τη συλλογή μέχρι την καταστροφή.