Instagram, TikTok, Facebook: Όλο και περισσότεροι φαρμακοποιοί επενδύουν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μοιράζοντας συμβουλές υγείας, αξιόπιστες πληροφορίες, υποστηρίζοντας το επάγγελμά τους. Αυτοί οι influencers προωθούν την φαρμακευτική εμπειρογνωμοσύνη στο διαδίκτυο.
Ένας influencer είναι κάποιος που χρησιμοποιεί διαδικτυακές πλατφόρμες (Instagram, TikTok, Facebook κ.λπ.) για να μοιράζεται τακτικά περιεχόμενο με τους ακολούθους του, των οποίων οι απόψεις μπορούν να επηρεάσουν τις επιλογές ή τις αγοραστικές τους αποφάσεις. Κανένας τομέας δεν φαίνεται να είναι άτρωτος σε αυτήν την τάση ψηφιακής επικοινωνίας, ούτε καν ο φαρμακευτικός κλάδος, ο οποίος έχει επίσης το μερίδιό του από ενεργούς influencers.
Βέβαια ο περιορισμένος αριθμός φαρμακοποιών που ασχολούνται, οφείλεται κυρίως στον τεράστιο όγκο της καθημερινής δραστηριότητας στο φαρμακείο.
Η συμβουλή έξω από τα τείχη του φαρμακείου
Οι περισσότεροι από αυτούς τους φαρμακοποιούς influencers χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να προσφέρουν συμβουλές και, γενικότερα, για να μοιράζονται πληροφορίες για την υγεία. Στην εποχή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, οι επαγγελματίες υγείας έχουν κάθε λόγο να μιλούν ανοιχτά για θέματα που τους αφορούν, ώστε να μην αφήνουν το πεδίο ανοιχτό σε άτομα χωρίς τα κατάλληλα προσόντα. Οι φαρμακευτικές συμβουλές πρέπει να επεκταθούν πέρα από τα τείχη των φαρμακείων και να γίνουν πιο προσιτές. Αυτό θεωρείται μια φυσική προέκταση του επαγγέλματος. Στόχος είναι να εκπαιδεύσουμε το κοινό, παρέχοντας υψηλής ποιότητας, αξιόπιστες πληροφορίες, επαληθευμένες από έναν επαγγελματία υγείας, ειδικά δεδομένου του όγκου των ψευδών ειδήσεων που κυκλοφορούν στο διαδίκτυο.
Μερικά θεματικά παραδείγματα: «Γιατί να πάρετε μαγνήσιο;», «Πώς να απαλλαγείτε από την καούρα;», « Υαλουρονικό οξύ: τι είναι και που χρησιμεύει;»
Στον λογαριασμό στα κοινωνικά δίκτυα, τα βίντεο πρέπει να είναι σύντομα του ενός λεπτού, μπορούν να γυρίζονται απευθείας στην κάμερα, και να απαντούν, σε γενικές γραμμές, στις ερωτήσεις που θέτουν οι ασθενείς καθημερινά στον πάγκο του φαρμακείου.
Φυσικά δεν μπορεί ο καθένας να γίνει influencer. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης προσφέρουν έναν χώρο έκφρασης που θα προσελκύσει μόνο συγκεκριμένους τύπους ανθρώπων. Μερικοί έχουν ανέβει στην κορυφή και γνωρίζουν τεράστια επιτυχία με τον λογαριασμό τους στα κοινωνικά δίκτυα.
Υπεράσπιση του επαγγέλματος
Ο άλλος λόγος που προβάλλεται κάποιος φαρμακοποιός στα κοινωνικά δίκτυα είναι η επιθυμία προώθησης και υπεράσπισης του επαγγέλματος . Μπορείτε να εξηγήσετε όλα όσα κάνετε σαν φαρμακοποιός σε καθημερινή βάση, κάτι που είναι μια κολοσσιαία ποσότητα εργασίας που ξεπερνά κατά πολύ την εικόνα της απλής χορήγησης φαρμάκων.
Ασυγκάλυπτη διαφήμιση
Όπως πολλοί influencers, ορισμένοι φαρμακοποιοί ασχολούνται με συστάσεις προϊόντων, μια αμφιλεγόμενη δραστηριότητα, η οποία αποζημιώνεται δεόντως από τις φαρμακευτικές εταιρείες. Ορισμένοι φαρμακοποιοί παρασύρονται από μάρκες και λαμβάνουν μεγάλα ποσά ως αμοιβή. Το σωστό όμως είναι να τηρείται ένα δεοντολογικό πλαίσιο, διατηρώντας ένα συγκεκριμένο ηθικό πρότυπο και ουδετερότητα.
Βέβαια θα μπορούσε εδώ να διαφωνήσει κάποιος λέγοντας ότι η σύσταση προϊόντων είναι αυτό που κάνουν ήδη καθημερινά, στον πάγκο του φαρμακείου. Σε κάθε περίπτωση, η ψηφιακή επικοινωνία έχει γίνει απαραίτητη. Ενισχύει την εμπειρία και την εικόνα του φαρμακοποιού, καθώς και του επαγγέλματος, το οποίο δέχεται επίθεση από όλες τις πλευρές.