Η OpenAI δοκιμάζει το ChatGPT Health, μια έκδοση της τεχνητής νοημοσύνης (AI) της που έχει σχεδιαστεί για να συνοδεύει τους ασθενείς. Κατανόηση των δεδομένων υγείας, προετοιμασία των ιατρικών επισκέψεων, παρακολούθηση της πορείας της θεραπείας: αυτός ο βοηθός θα μπορούσε να αλλάξει τη σχέση μεταξύ ασθενούς και θεραπευτή, υπό την προϋπόθεση ότι θα εφαρμοστεί στη Γαλλία.
Η υπόσχεση μπορεί να φαίνεται τόσο δελεαστική όσο και ανησυχητική. Η OpenAI ανακοίνωσε τον Ιανουάριο την κυκλοφορία του ChatGPT Health, ενός νέου εργαλείου τεχνητής νοημοσύνης για ασθενείς, σχεδιασμένου ως «ξεχωριστός χώρος» από την κλασική έκδοση του ChatGPT. Η λειτουργία δοκιμάζεται αρχικά σε περιορισμένο αριθμό χρηστών, πριν διατεθεί σε όλους τις «επόμενες εβδομάδες», εξηγεί ο αμερικανικός γίγαντας.
Το ChatGPT Health θα επιτρέπει τη συγκέντρωση σε ένα μόνο μέρος των πληροφοριών υγείας που σήμερα είναι διάσπαρτες σε εφαρμογές, συνδεδεμένα αντικείμενα, ιατρικά έγγραφα και ψηφιακές πλατφόρμες. Σύμφωνα με την OpenAI, αυτή η κατακερματισμένη φύση των δεδομένων «αφήνει τους ανθρώπους μόνους τους να αντιμετωπίσουν την πολυπλοκότητα του συστήματος υγείας».
Ωστόσο, το ChatGPT δεν έχει ως στόχο να θέτει διαγνώσεις ή να προτείνει θεραπείες . Σκοπός του είναι μάλλον να βοηθά τους χρήστες να απαντούν σε καθημερινές ερωτήσεις, να κατανοούν καλύτερα τα ιατρικά αποτελέσματα ή να προετοιμάζονται για συζητήσεις με επαγγελματίες υγείας, πέρα από τις περιπτώσεις ασθένειας.
260 γιατροί από 60 χώρες συνέβαλαν στο project
Για το σκοπό αυτό, το νέο εργαλείο πρέπει να συνδέει τα ηλεκτρονικά ιατρικά αρχεία και ορισμένες εφαρμογές ευεξίας. Σύμφωνα με την OpenAI, αυτή η λειτουργία κοινής χρήσης είναι ήδη διαθέσιμη στις Ηνωμένες Πολιτείες. Έχει ως στόχο να βοηθήσει τους ασθενείς να ερμηνεύουν τις βιολογικές αναλύσεις, να παρακολουθούν τη διατροφή ή τη σωματική τους δραστηριότητα, ή ακόμη και να συγκρίνουν τις επιλογές ασφάλισης υγείας.
Η OpenAI διαβεβαιώνει ότι η ανάπτυξη πραγματοποιήθηκε σε στενή συνεργασία με 260 γιατρούς που ασκούν το επάγγελμά τους σε 60 χώρες και καλύπτουν δεκάδες ειδικότητες. Επιπλέον, συγκεντρώθηκαν «600.000 σχόλια» για το νέο μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης, προκειμένου να βελτιωθούν οι απαντήσεις και να περιοριστούν οι κίνδυνοι.
Το ChatGPT χρησιμοποιείται ήδη ευρέως σε θέματα υγείας
Αν η OpenAI κάνει σήμερα αυτό το βήμα, είναι κυρίως επειδή η υγεία αποτελεί ήδη μία από τις κύριες χρήσεις του ChatGPT. «Μια μελέτη που δημοσιεύθηκε από την OpenAI στις αρχές Ιανουαρίου επιβεβαιώνει ότι η τεχνητή νοημοσύνη έχει ήδη καθιερωθεί ως ένας πραγματικός βοηθός υγείας», αναφέρει η Hélène Charrondière. Σύμφωνα με αυτά τα στοιχεία, περίπου το 5% του συνόλου των συνομιλιών στο ChatGPT αφορά θέματα υγείας. Μεταξύ των περίπου 800 εκατομμυρίων τακτικών χρηστών, 1 στους 4 ρωτά κάθε εβδομάδα το εργαλείο για αυτό το θέμα.
Για την ειδικό, αυτή η μαζική χρήση δεν είναι καθόλου ασήμαντη. Η τεχνητή νοημοσύνη «αντιμετωπίζει φυσικά τις δυσκολίες πρόσβασης στην υγειονομική περίθαλψη και ανταποκρίνεται στις αυξανόμενες ανάγκες για πληροφορίες και συμβουλές σε θέματα υγείας». Σε ευρύτερο επίπεδο, «η υγεία αποτελεί από την αρχή έναν βασικό τομέα της τεχνητής νοημοσύνης, με τεράστιο δυναμικό βελτιστοποίησης των διαδικασιών περίθαλψης», είτε πρόκειται για βοήθεια στη διάγνωση, υποστήριξη στη λήψη ιατρικών αποφάσεων, διαχείριση ιατρικών και διοικητικών εργασιών, είτε για την ενδυνάμωση των ασθενών.
Μια αγορά σε πλήρη ανάπτυξη, συμπεριλαμβανομένης της Γαλλίας
Η OpenAI δεν είναι ο μόνος παίκτης στον τομέα των βοηθών υγείας. Σε παγκόσμιο επίπεδο, πολλές εταιρείες έχουν ήδη επενδύσει σε αυτόν τον τομέα, όπως η Gemini (Google), η Claude for Healthcare (Anthropic), η Docus.ai και η Counsel Health.
Στη Γαλλία, ο αγώνας έχει επίσης ξεκινήσει. Η Doctolib ανακοίνωσε πρόσφατα την κυκλοφορία ενός «έξυπνου» βοηθού για γονείς παιδιών κάτω των τεσσάρων ετών, με έμφαση στην ενημέρωση και την καθοδήγηση. Άλλοι φορείς, όπως η PaperDoc και ο συνομιλητικός βοηθός της Gustave, εξερευνούν επίσης αυτή τη χρήση, υποσχόμενοι αξιόπιστες ιατρικές πληροφορίες για τους ασθενείς.
«Η πλειονότητα των βοηθών τεχνητής νοημοσύνης εξακολουθεί να απευθύνεται σε επαγγελματίες υγείας, αλλά η υπηρεσία που απευθύνεται ειδικά στους ασθενείς αναμένεται να αυξηθεί ραγδαία τους επόμενους μήνες», επιβεβαιώνει η Hélène Charrondière.
Ο David Gruson, διευθυντής του προγράμματος υγείας στο σπίτι της La Poste Santé & Autonomie και ιδρυτής της Ethik-IA, παρατηρεί την ίδια επιτάχυνση. «Η ταχύτητα διάδοσης των εργαλείων γενετικής τεχνητής νοημοσύνης στην καθημερινή ζωή λειτουργεί ως ισχυρός παράγοντας ανάπτυξης πιο εξειδικευμένων συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης στον τομέα της υγείας», εξηγεί.
Αλλαγή στη σχέση με τον φαρμακοποιό
Η άνοδος όλων αυτών των βοηθών θα έχει αναπόφευκτα επιπτώσεις στα φαρμακεία.
«Οι φαρμακοποιοί θα έρχονται όλο και πιο συχνά αντιμέτωποι με ασθενείς που θα τους επισκέπτονται έχοντας προηγουμένως ρωτήσει γενικά συστήματα τεχνητής νοημοσύνης για την προσωπική τους κατάσταση», αναλύει ο David Gruson. «Η γενίκευση αυτών των χρήσεων θα ενισχύσει την αυτονομία των ασθενών και θα αλλάξει τη σχέση με τους φαρμακοποιούς», συμπληρώνει η Hélène Charrondière.
Κίνδυνος απομάκρυνσης από τις συμβουλές του φαρμακοποιού.
«Ωστόσο, ο αντίκτυπος των βοηθών τεχνητής νοημοσύνης στους ασθενείς θα διαφέρει ανάλογα με το καθεστώς των φαρμάκων και των ιατρικών συσκευών, ανάλογα με το αν είναι συνταγογραφούμενα ή όχι»
, εξηγεί η Hélène Charrondière, ιδρύτρια και διευθύντρια της Health Analytica.
Μακροπρόθεσμα, υπάρχει ο κίνδυνος οι ασθενείς να παρακάμψουν τις συμβουλές των φαρμακοποιών, ζητώντας τη βοήθεια των βοηθών τεχνητής νοημοσύνης, και να αγοράζουν απευθείας τα φάρμακά τους για αυτοθεραπεία από ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου. «Η αγορά φαρμάκων για αυτοθεραπεία, παραφαρμακευτικών προϊόντων, συμπληρωμάτων διατροφής κ.λπ. θα γίνει τότε 100% ψηφιακή», προειδοποιεί η ειδικός.
Ωστόσο, συμπληρώνουμε εμείς, ο φαρμακοποιός θα δρά σαν ελεγκτικός μηχανισμός. Γνωρίζοντας το ιστορικό του ασθενή και με κριτική ικανότητα είναι και θα παραμείνει βαρόμετρο για τη συμβουλή υγείας.
