Με την κυκλοφορία του «ChatGPT Health», η OpenAI θέλει να καταστήσει την τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) μια πύλη προς τις ιατρικές πληροφορίες… Ωστόσο, τα σφάλματα της ΤΝ τροφοδοτούν ήδη την παραπληροφόρηση για την υγεία, εγείροντας φόβους για νέους κινδύνους για τους ασθενείς.
Πάνω από 230 εκατομμύρια άνθρωποι παγκοσμίως κάνουν ερωτήσεις σχετικά με την υγεία στο ChatGPT κάθε εβδομάδα. Εκμεταλλευόμενοι αυτήν την τάση, ο γίγαντας της τεχνητής νοημοσύνης OpenAI λάνσαρε μια νέα υπηρεσία που ονομάζεται “ChatGPT Health”. Αυτή η υπηρεσία, η οποία δοκιμάζεται αυτήν τη στιγμή με περιορισμένο αριθμό χρηστών, θα αποτελεί ξεχωριστό χώρο εντός του ChatGPT, ειδικά σχεδιασμένο για συζητήσεις σχετικά με την υγεία. Μόλις ενεργοποιηθεί, οι χρήστες θα μπορούν να ανεβάσουν τα ιατρικά τους αρχεία ή να συνδέσουν τις εφαρμογές υγείας και ευεξίας τους. Το OpenAI ισχυρίζεται ότι παρέχει απαντήσεις ευαίσθητες στο περιβάλλον, ενώ υπόσχεται “ενισχυμένη προστασία ευαίσθητων δεδομένων”. Αυτό μπορεί να μην είναι απολύτως πειστικό, παρόλο που το OpenAI επιμένει ότι η υπηρεσία δεν προορίζεται να αντικαταστήσει τους γιατρούς, αλλά μάλλον να προσφέρει ενημερωτική υποστήριξη.
Επικίνδυνες πληροφορίες
Η πρόσφατη διεθνής εμπειρία έχει προφανώς εγείρει ερωτήματα σχετικά με την αξιοπιστία αυτού του είδους εργαλείου. Μόλις πριν από λίγες ημέρες, μια έρευνα της βρετανικής εφημερίδας The Guardian κατέδειξε ακόμη και ότι οι περιλήψεις τεχνητής νοημοσύνης που δημιουργούνται από την Google (AI Overviews) μετά από ερωτήσεις σχετικές με την υγεία «παρείχαν ανακριβείς και δυνητικά επικίνδυνες πληροφορίες», οδηγώντας ενδεχομένως άτομα με σοβαρές ασθένειες «να πιστεύουν λανθασμένα ότι όλα ήταν φυσιολογικά». Ως αποτέλεσμα, η Google αναγκάστηκε να αφαιρέσει ορισμένες από τις περιλήψεις που δημιουργούνται από την τεχνητή νοημοσύνη για να αποφύγει τους κινδύνους για τους χρήστες της.
Ψεύτικες ειδήσεις
Αυτό το είδος σφάλματος αποτελεί μέρος ενός ευρύτερου πλαισίου παραπληροφόρησης για την υγεία. Όπως ακριβώς και οι ψευδείς ειδήσεις, οι απαντήσεις που παράγονται από την Τεχνητή Νοημοσύνη φαίνονται πολύ πειστικές, μερικές φορές βασιζόμενες σε καθαρά κατασκευασμένες επιστημονικές αναφορές. Ωστόσο, μια καθησυχαστική αλλά λανθασμένη απάντηση μπορεί να καθυστερήσει την ιατρική περίθαλψη, όπως ακριβώς οι ψευδείς ειδήσεις μπορούν να επηρεάσουν τη συμπεριφορά σε μεγάλη κλίμακα.
Σε κάθε περίπτωση, είναι πάντα χρήσιμο να υπενθυμίζουμε στους ασθενείς ότι, όταν αντιμετωπίζουν τις υποσχέσεις της Τεχνητής Νοημοσύνης, μόνο η γνώμη ενός ειδικευμένου επαγγελματία υγείας έχει ιατρική βαρύτητα.
