Μερικές επιχειρήσεις κάνουν τα πράγματα να συμβούν, άλλες παρακολουθούν αυτά που συμβαίνουν και άλλες αναρωτιούνται τι συνέβη. Έχετε αναρωτηθεί ποτέ τι κοινό …
Τεχνικές Πωλήσεων
-
-
Λόγω μη σωστής διατροφής του ελληνικού πληθυσμού, η διατροφική υποστήριξη μπορεί να παίξει πολύ σημαντικό ρόλο στην υγεία. Η πρόταση για συμπληρώματα …
-
Σήμερα, με τον σκληρό ανταγωνισμό που υπάρχει, οι επιχειρήσεις για να επιβιώσουν δεν αρκούνται πια στην τιμή ή στην καινοτομία του προϊόντος, …
-
Ο φαρμακοποιός έχει 3 κύριους ρόλους στη διαχείριση του πελάτη στην αυτοθεραπεία: 1. Να κάνει τη διάγνωση με στόχο να αποφύγει τυχόν …
-
Στο Φαρμακείο, η σχέση με τον ασθενή-πελάτη, από την υποδοχή μέχρι την ολοκλήρωση της εξυπηρέτησης, δεν πρέπει να αφήνεται στην τύχη αλλά …
-
Αυτοθεραπεία στο Φαρμακείο ορίζεται η διαδικασία κατά την οποία ο ασθενής επιλέγει αυθαίρετα ένα φάρμακο, χωρίς προηγουμένως να λάβει τη διάγνωση Ιατρού …
-
Ανυπόμονοι, αγχωμένοι, ακόμη και επιθετικοί… Είναι πολλοί οι πελάτες που προκαλούν αμηχανία και φέρνουν εσάς τους συνεργάτες σας σε δύσκολη θέση. Περιπτώσεις …
-
Το Φαρμακείο, είναι ένα κατάστημα πολύ ιδιαίτερο. Η επικοινωνία με τον πελάτη – ασθενή πρέπει να ανταποκρίνεται σε διαφορετικά κριτήρια. Από τη …
-
Όλοι λίγο πολύ έχουμε βρεθεί σε δυσκολία αντιμετωπίζοντας ορισμένα θέματα πελατών στον πάγκο. Πώς μπορούμε να διαχειριστούμε τις πιο συχνές περιπτώσεις με …
-
Τι περιμένουν οι ασθενείς-πελάτες από το Φαρμακείο σας; Τι προσδοκίες έχουν όταν περνούν την πόρτα του Φαρμακείου; Η απάντηση είναι… Πολλά! Επιστημονική …