fbpx

Ανακαλύψτε την Κατάλληλη Επικοινωνία στη Στυτική Δυσλειτουργία

4 συχνές περιπτώσεις του πάγκου και πώς να τις χειριστείτε.

1η περίπτωση

Ο πελάτης σας έρχεται με συνταγή φάρμακου για στυτική δυσλειτουργία.

Ανακαλύψτε την Κατάλληλη Επικοινωνία στη Στυτική Δυσλειτουργία.

Ανοίγω τον διάλογο με τις κατάλληλες ερωτήσεις

«Από πότε χρησιμοποιείτε το φάρμακο;» ή «Έχετε ξαναπάρει αυτό το φάρμακο;»

Επαναδιατυπώνω

«Μου είπατε ότι είναι η πρώτη φορά που παίρνετε αυτό το φάρμακο. Σας εξήγησε ο γιατρός σας πώς πρέπει να το πάρετε;»

Δίνω οδηγίες για τη σωστή χορήγηση και τη ζητούμενη επιθυμητή δράση

«Ο τρόπος χορήγησης λοιπόν είναι… Υπάρχουν κάποιες απορίες ή ενδοιασμοί σας;»

2η περίπτωση

Ο πελάτης έχει μια συνταγή με φάρμακα για παθήσεις που προκαλούν στυτική δυσλειτουργία π.χ. διαβήτης.

Ανοίγω τον διάλογο με τις κατάλληλες ερωτήσεις, προτρέποντας τον να εκφραστεί

«Από πότε εμφανίστηκε το πρόβλημα με τον διαβήτη και πότε αρχίσατε μια ειδική αγωγή;»

«Εκτός από το θέμα του διαβήτη, αντιμετωπίζετε και κάποιο άλλο πρόβλημα όπου θα μπορούσα να σας βοηθήσω;»

«Γνωρίζετε ότι η πάθηση αυτή συχνά επιφέρει και προβλήματα στυτικής δυσλειτουργίας; Αν θέλετε μπορούμε να συζητήσουμε το θέμα τώρα ή κάποια άλλη στιγμή, γιατί πλέον υπάρχουν αποτελεσματικές και ασφαλείς λύσεις; Είμαι στη διάθεσή σας»

Αν επιτύχουμε να ανοιχτεί καλώς, αν όχι κάναμε το καθήκον μας σαν επιστήμονες υγείας!

3η περίπτωση

Ο πελάτης σας εκφράζει τη διάθεσή του για να ξεκινήσει μια αγωγή για τη στυτική δυσλειτουργία.

Ανοίγω τον διάλογο με τις κατάλληλες ερωτήσεις

«Από πότε έχετε το συγκεκριμένο πρόβλημα;»

«Τι κάνατε μέχρι τώρα.Επισκεφθήκατε κάποιον ειδικό γιατρό;»

«Έχετε κάποια πάθηση όπως διαβήτη, πίεση ή προβλήματα με τη καρδιά σας;»

Ο πελάτης σας εκφράζει τη διάθεσή του για να ξεκινήσει μια αγωγή για τη στυτική δυσλειτουργία.

Αποδραματοποιώ το πρόβλημά του

«Είναι πολύ φυσικό να υπάρχουν διαταραχές στύσης σε τέτοιες καταστάσεις (διαβήτης, υπέρταση, λήψη νευροληπτικών, stress, μετά από εγχείρηση προστάτη…).

Καθησυχάζω τον πελάτη

«Μείνετε ήσυχος γιατί πλέον υπάρχουν αποτελεσματικές και ασφαλείς λύσεις»

Παραπέμπω στον γιατρό

«Να έχετε υπ’ όψη σας ότι διαταραχές στύσης είναι τα πρώτα σημάδια μίας αγγειακής πάθησης που μπορεί να εξελιχθεί σε στεφανιαία ή εγκεφαλική. Επισκεφθείτε τον γιατρό σας για ένα έλεγχο»

«Επισκεφθείτε και μιλήστε στο γιατρό σας, είτε σε ειδικό ουρολόγο. Να είστε σίγουρος ότι σύντομα θα ξαναβρείτε τη χαρά της απόλαυσης στο σεξ»

4η περίπτωση

Ένας κύριος κάποια ηλικίας ζητά ένα συμπλήρωμα διατροφής τονωτικό.

Είναι πιθανόν να είναι μια έμμεση προσπάθεια για να ανοίξει το διάλογο για πρόβλημα στυτικής δυσλειτουργίας.

Ανοίγω τον διάλογο με τις κατάλληλες ερωτήσεις

«Τι ακριβώς θα θέλατε να νοιώσετε όταν λέτε τόνωση»

«Έχετε πρόβλημα με την καρδιά, υπέρταση ή διαβήτη;»

Επαναδιατυπώνω

«Αν κατάλαβα καλά δεν έχετε τη ζωτικότητα όπως παλιά, κουράζεστε εύκολα και θα θέλετε κάτι για να σας τονώσει. Έτσι δεν είναι;»

Προτείνω ένα κατάλληλο τονωτικό συμπλήρωμα διατροφής

«Σας συνιστώ το προϊόν Α που είναι το πλέον κατάλληλο για τη δική σας περίπτωση όπως μου τη περιγράψατε. Είναι με βάση …. και μετά από μια αγωγή 2-3 εβδομάδων θα αισθάνεστε περισσότερο σε φόρμα.»

Ακόμη και αν αρνηθεί να το συζητήσει εκείνη τη στιγμή, του δώσατε το «πράσινο φως» να το συζητήσει σε κάποια προσεχή του επίσκεψη.

Ενημερώνω

«Ακόμη και αν θέλετε βελτίωση στην σεξουαλική σας υγεία, τώρα υπάρχουν αποτελεσματικές λύσεις. Μην διστάσετε να το συζητήσετε μαζί μου, είμαι εδώ για σας!».

Ακόμη και αν αρνηθεί να το συζητήσει εκείνη τη στιγμή, του δώσατε το «πράσινο φως» να το συζητήσει σε κάποια προσεχή του επίσκεψη.

12 χρυσές συμβουλές για την επικοινωνία σας στη Στυτική Δυσλειτουργία

1. Εξασφαλίστε την εμπιστευτικότητα,

2. Φροντίστε τη διακριτικότητα,

3. Αγνοήστε τις προκαταλήψεις,

4. Να είσαστε φυσικοί, αλλά και ευχάριστοι,

5. Προβάλλετε τον ρόλο σας ως επαγγελματίας υγείας,

6. Επιλέξτε κατάλληλες λέξεις και εκφράσεις,

7. Μην πιέζετε και μη θέτετε αδιάκριτες και πολλές ερωτήσεις,

8. Αποδραματοποιήστε την κατάσταση,

9. Κατευθύνετε στον ειδικό γιατρό,

10. Δώστε τις κατάλληλες οδηγίες χρήσης σε περίπτωση υπάρχουσας θεραπείας,

11. Ενημερώστε για μια σωστή θεραπεία και

12. Δώστε γενικές συμβουλές υγείας.

www.PharmaManage.gr

Κοινοποιήστε το Άρθρο:


Κατεβάστε δωρεάν την εφαρμογή "Charami SA" στο κινητό σας και πάντοτε θα έχετε άμεση και επίκαιρη ενημέρωση για όλα τα θέματα του κλάδου της υγείας, της ομορφιάς και της ευεξίας. Επιλέξτε το αντίστοιχο με τα ενδιαφέροντά σας "κουμπί" και περιηγηθείτε στο περιεχόμενό του!

Με την περιήγησή σας στο pharmamanage.gr αποδέχεστε την χρήση cookies.