Η Διοίκηση του Προσωπικού

Ποιος είναι ο καλύτερος σύμμαχος του φαρμακοποιού-επιχειρηματία;

Μα φυσικά ο υπάλληλός του, που κάνει τη διαφορά απέναντι στους πελάτες του.

Όποιο λοιπόν και αν είναι το στυλ της διοίκησης που εξασκείτε, ορισμένοι κανόνες είναι βασικοί για την αποτελεσματική διαχείριση της ομάδας του φαρμακείου σας.

Σήμερα περισσότερο από ποτέ , όπως και σε κάθε επιχείρηση άλλωστε ,ο φαρμακοποιός οφείλει να αναδείξει τα ταλέντα των υπαλλήλων του.

Εύκολο να το πει κανείς στη θεωρία!

Αλλά ας μη γελιόμαστε στην πράξη είναι το πιο δύσκολο πράγμα να διαχειριστείς τους ανθρώπους με τις ιδιαιτερότητες, τα απρόβλεπτα και τις αλλαγές στη συμπεριφορά τους.

Είτε το θέλουμε όμως είτε όχι, ο πλούτος μιας επιχείρησης είναι οι άνθρωποι που δουλεύουν εκεί.

Προσδιορίστε τους κανόνες του "παιχνιδιού."

Οι συνεργάτες σας, όποιος και αν είναι ο αριθμός τους,

θα πρέπει να γνωρίζουν τις αξίες και τους κανόνες της επιχείρησης σας.

Διευκρινίστε με σαφήνεια τις προσδοκίες και τις προτεραιότητες σας για το φαρμακείο σας:

  • Εξασφάλιση της ποιότητας στην εκτέλεση συνταγών και όχι μόνο,
  • Ικανοποίηση του πελάτη και
  • Πληροφόρηση του πελάτη.

Ο στόχος είναι να ακολουθούν όλοι ένα γενικό σχέδιο εργασίας και συμπεριφοράς, βασισμένο στις ίδιες αξίες:

  • Δικαιοσύνη,
  • Ισότητα και
  • Σεβασμός του άλλου.

Κατεβάστε δωρεάν την εφαρμογή "Charami SA" στο κινητό σας και πάντοτε θα έχετε άμεση και επίκαιρη ενημέρωση για όλα τα θέματα του κλάδου της υγείας, της ομορφιάς και της ευεξίας. Επιλέξτε το αντίστοιχο με τα ενδιαφέροντά σας "κουμπί" και περιηγηθείτε στο περιεχόμενό του!

Με την περιήγησή σας στο pharmamanage.gr αποδέχεστε την χρήση cookies.